УСЛОВИЯ СОГЛАШЕНИЯ

Общие положения и условия предоставления услуг игрового сервиса

ПРИМЕЧАНИЕ:
Внимательно прочитайте настоящий документ «Положения и условия использования», а также документ Политика конфиденциальности Paf. В них излагаются положения и условия, на которых Игроку предоставляется Игровой сервис, и объясняется, как Оператор обрабатывает и использует ваши личные данные. Начиная пользоваться игровым сервисом на сайте Оператора, вы соглашаетесь выполнять приведенные в настоящем документе Положения и условия, а также соблюдать Политику конфиденциальности со всеми поправками, которые могут вноситься время от времени. ВЫ ПРИЗНАЕТЕ, ЧТО ИМЕЛИ ВОЗМОЖНОСТЬ ОЗНАКОМИТЬСЯ С НАСТОЯЩИМИ ПОЛОЖЕНИЯМИ И УСЛОВИЯМИ И ПРИНЯТЬ ИХ ПЕРЕД ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ЛЮБОЙ УСЛУГИ, ПРЕДЛАГАЕМОЙ ИГРОВЫМ СЕРВИСОМ. Рекомендуется перечитывать настоящие Положения и условия при каждом использовании данного Игрового сервиса. Настоящие Положения и условия распространяются на всех Игроков сайта. Если вы не согласны с условиями Соглашения и Политики конфиденциальности или если вам еще не исполнилось 18 (восемнадцать) лет, вам запрещается пользоваться услугами Игрового сервиса и следует немедленно покинуть сайт.

1. СТОРОНЫ СОГЛАШЕНИЯ

SIA Viensviens (здесь и далее — «Оператор») — это компания, зарегистрированная в Латвии (идентификационный номер компании —40103553212). Адрес Оператора:39 - 8 Dzirnavu iela, Rīga, LV-1010, Latvija.

Оператор предлагает персонализированный игровой сервис онлайн (далее «Игровой сервис», который находится в открытом доступе в сети Интернет с лицензией T-04 и A-67) в соответствии с лицензией, выданной Latvijas Republikas Izložu un azartspēļu uzraudzības inspekcijas.

Администрация Игрового сервиса находится на Аландских островах, в Европейском Союзе.

Игрок — это частное лицо, достигшее 18 лет, зарегистрированное и одобренное Оператором в качестве игрока (здесь и далее — «Игрок»). Для использования услуг Игрового сервиса Игрок должен внести на свой игровой счет денежные средства, предназначенные для игровых расходов и ставок.

Настоящее Соглашение регулирует отношения между Оператором и Игроком на время использования Игроком Игрового сервиса (здесь и далее — «Соглашение»). Всякий раз при входе в систему со своими личными идентификационными данными Игрок подтверждает принятие им положений и условий настоящего Соглашения, а также правил игр, установленных Оператором. Запрещается передавать права и обязанности, оговоренные в данном Соглашении, третьему лицу. Например, Игрок не может передать третьему лицу свой Игровой аккаунт (аккаунт, зарегистрированный Игроком у Оператора). Несмотря на вышесказанное, Оператор оставляет за собой право передать настоящее Соглашение компании, входящей в его группу компаний.

Оператор оставляет за собой право на привлечение субподрядчиков.

В случае расхождения настоящего Соглашения с Правилами игры, установленными Оператором, следует придерживаться такого приоритета:

Правила игры;
Соглашение.

Правила игры определяются для каждой игры Игрового сервиса.

Настоящее Соглашение составлено на латышском языке и переведено на русский язык. В случае расхождений между версией на латышском языке и версией на русском приоритет имеет латышская версия.

Термин «Игровое событие» в данном Соглашении обозначает отдельную игру, совершенную Игроком в Игровом сервисе.

2. РЕГИСТРАЦИЯ ИГРОКА

2.1. ТРЕБОВАНИЯ К РЕГИСТРАЦИИ

В качестве Игрока может быть зарегистрировано любое физическое лицо старше 18 лет, у которого есть латвийский персональный идентификационный номер и банковский счет в Латвии, с помощью которого Оператор осуществляет платежи.

Дополнительно, Игрок заявляет и гарантирует, что он(а):

старше 18 лет;
полностью дееспособен с точки зрения закона;
не выступает от имени другого лица;
способен контролировать свои действия в игре;
вносимые им на Игровой аккаунт средства не получены в результате преступных или других незаконных действий;
не ведет преступную деятельность, прямо или косвенно связанную с Игровым аккаунтом Оператора.

Игрок также подтверждает и гарантирует, что предоставленная им в регистрационной форме информация является полной, правдивой и точной. По запросу Оператора Игрок обязуется предоставить дополнительные сведения в любое время действия клиентских отношений. Игрок обязуется своевременно информировать Оператора о любом изменении своих личных, контактных данных или информации о банковском счете. Информировать Оператора об изменениях имени, имени пользователя и / или личного идентификационного номера следует в письменной форме. Изменять прочую информацию Игрок может самостоятельно в Игровом сервисе. Игрок не может использовать для игры данные (имя пользователя или псевдоним), которые могут быть истолкованы как оскорбительные и/или провоцировать других. Оператор имеет право в любое время потребовать, чтобы такое имя было изменено.

Оператор вправе попросить Игрока подтвердить свою личность, возраст или любую другую предоставленную им информацию, например, с помощью копий кредитных карт, фотографий, документов удостоверяющих документов и/или дополнительной информации для проверки личности на усмотрение Оператора, который оставляет за собой право на сбор, обновление и проверку информации с помощью третьих сторон. Это право сохраняется за Оператором на протяжении всего срока клиентских отношений. Отказ Игрока выполнять подобные просьбы считается нарушением настоящего Соглашения.

Оператор вправе по своему усмотрению в любой момент отказать Игроку в регистрации или признать завершенную регистрацию Игрока недействительной без объяснения причин.

2.2 РЕГИСТРАЦИЯ И ОБРАБОТКА ЛИЧНЫХ ДАННЫХ

Игрок дает свое согласие на регистрацию и хранение своих персональных данных в онлайн-реестре клиентов Оператора. Данное одобрение включает в себя право Оператора использовать информацию, собранную о клиенте Игры, в соответствии с Политикой конфиденциальности, в целях предоставления персонализированного Игрового сервиса. Информация может использоваться для предотвращения и выявления несанкционированного использования или проблемных ситуаций в Игровом сервисе, а также для исполнения правовых обязательств Оператора и обязательств, налагаемых органами власти, в отношении как клиентов, так и органов власти. Игрок соглашается, что Оператор может получать, обновлять и проверять все личные данные с помощью третьей стороны.

2.3 ОТПРАВКА УВЕДОМЛЕНИЙ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ И В ТЕКСТОВЫХ СООБЩЕНИЯХ

Игрок дает свое согласие, что Оператор может рассылать уведомления, касающиеся Игрового аккаунта и юридические уведомления, на электронный адрес, указанный Игроком при регистрации на сайте Оператора, и / или текстовые сообщения (смс) на номер мобильного телефона, указанный Игроком при регистрации на сайте Оператора. Уведомления также можно отправлять через Игровой сервис.

2.4 КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

Оператор должен обрабатывать все личные данные соответствии с действующим законодательством о защите личных данных. Личные данные могут быть раскрыты Оператором только в соответствии с Политикой конфиденциальности и исключительно тем лицами, которые уполномочены обрабатывать личные данные, и которые взяли на себя обязательство соблюдать конфиденциальность или которые выполняют соответствующие требования конфиденциальности.

2.5 ЛИЧНЫЕ ИДЕНТИФИКАЦИОННЫЕ ДАННЫЕ

Игрок выбирает личные идентификационные данные (здесь и далее — «Личные идентификационные данные») самостоятельно. Личные идентификационные данные начинают действовать после принятия Игроком условий Соглашения и завершения регистрации.

Игрок обязуется хранить информацию о личных идентификационных данных в месте, недоступном для посторонних. Если у Игрока возникло подозрение в том, что его личные идентификационные данные стали известны другому лицу, Игрок должен незамедлительно сообщить об этом Оператору.

В данном случае Оператор оставляет за собой право временно заблокировать Игровой аккаунт в качестве превентивной меры. Оператор не несет никакой ответственности за убытки, понесенные Игроком из-за раскрытия личных идентификационных данных третьей стороне.

Если Оператор принимает решение отказать в регистрации, личные идентификационные данные должны быть аннулированы.

3. ИГРОВОЙ АККАУНТ

3.1 ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИГРОВОГО АККАУНТА

Для каждого зарегистрированного Игрока Оператор обязуется открыть личный Игровой аккаунт. Игровой аккаунт предназначен для управления игровыми расходами и ставками Игрока, для выплат выигрышей Оператором, а также для удержания возможной оплаты услуг. Игровой аккаунт может использоваться только для участия в Игровом сервисе. Оператор оставляет за собой право в любое время ограничить выплаты с Игрового аккаунта по соображениям безопасности и т.п.

Зарегистрированный банковский счет или любой другой подходящий способ перевода средств должен принадлежать исключительно Игроку, и каждый конкретно упомянутый способ перевода средств – банковский счет или любой другой способ перевода средств может быть связан только с одним Игровым аккаунтом.

Игрок имеет право использовать Игровой аккаунт только от своего имени, внесение средств на аккаунт может проводиться только в интересах Игрока. Игрок обязуется ни при каких условиях не разрешать другим лицам доступ к своим Игровым сервисам посредством Игрового аккаунта. Игроки полностью берут на себя ответственность за операции со своим Игровым аккаунтом. Игровой аккаунт предназначен только для личного использования.

Оператор оставляет за собой право взимать плату с Игрока, если Игровой аккаунт используется или подозревается в использовании для каких-либо иных целей кроме игры, например (без ограничения), взносы денежных средств с последующим немедленным выводом. О подозрительном поведении на Игровом аккаунте будет сообщено в соответствующие органы.

Игроку разрешается открывать только один Игровой аккаунт в группе Оператора. Все операции в Игровом аккаунте проводятся в евро (EUR).

3.2 РАСХОДЫ

Игрок несет ответственность за все расходы, которые банк может удерживать для выплат, относящихся к банковскому счету Оператора в банке, или для кредитных переводов между счетами Оператора, другими внешними операторами транзакций и Игроком. Игрок дает свое согласие на прямое дебетование со своего Игрового аккаунта для любой оплаты услуг.

3.3 ОБРАБОТКА И УЧЕТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ИГРОКА У ОПЕРАТОРА

Денежные средства, вносимые Игроком, подлежат учету. Оператор должен хранить средства Игрока отдельно от своих собственных; средства Игрока должны депонироваться на банковский счет. Игрок дает свое согласие на то, что Оператор хранит депонированные средства вместе со средствами других Игроков. Разделение денежных средств выполняется только в электронной бухгалтерской системе Оператора.

3.4 НАЧИСЛЕНИЕ ПРОЦЕНТОВ НА ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА ИГРОКА

Оператор не начисляет никакие проценты на денежные средства Игрока, помещенные на банковский счет Оператора. Оператор не начисляет проценты на средства, вносимые на Игровой аккаунт.

3.5 ПРАВО ИГРОКА НА ПОЛЬЗОВАНИЕ СРЕДСТВАМИ ИГРОВОГО АККАУНТА (translation needs to be double checked)

работы Игрового сервиса (см. раздел 5) при условии, что Игровой аккаунт не заблокирован или не закрыт. По запросу Игрока Оператор должен полностью или частично перевести денежные средства с Игрового аккаунта, с удержанием возможной платы за услуги и с учетом других возможных вычетов, на банковский счет или с помощью другого подходящего способа перевода средств, указанного Игроком при регистрации на сайте Оператора.

Взносы и переводы средств с Игрового аккаунта могут быть совершены только на банковский счет или с него; или с помощью любого другого подходящего способа перевода средств, принадлежащего Игроку, и в соответствии с условиями взносов и переводов средств, которые могут время от времени меняться. Оплата будет произведена только на банковский счет, с которого ранее был получен депозит для размещения ставок.

Игрок не имеет права пользоваться денежными средствами, а также любыми другими правами, льготами и / или выигрышами, полученными в результате жульничества или других нарушений правил игр или Положений и условий настоящего Соглашения, преступной деятельности, манипуляции игровыми системами или с помощью других неприемлемых средств. Если у Оператора возникнет подозрение или появится доказательство того, что Игрок нарушил правила игры и / или Положения и условия настоящего Соглашения, а также из иных соображений безопасности Оператор вправе ограничить доступ Игрока к Игровому сервису и / или отказать ему в выплате денежных средств с Игрового аккаунта на некоторое время по своему усмотрению.

Оператор вправе в любое время перед переводом денежных средств проверять подлинность Игрока, его право на пользование платежными средствами и право на денежные средства.

В зависимости от результата проверки Оператор вправе отказать Игроку в выплате денежных средств с Игрового аккаунта и не несет ответственности за любые задержки выплат или иные задержки, вызванные проводимыми проверками. Если поведение Игрока вызывает у Оператора подозрение, проверка может продлиться до шести (6) месяцев. Длительность этого периода может зависеть от решений органов власти или законодательных органов. В течение времени, необходимого для завершения процесса, запрошенные денежные средства будут храниться на Игровом аккаунте Игрока как замороженные денежные средства.

3.6 ЗАПРЕТ ЗАЛОГОВ И ВАЛЮТНЫХ СПЕКУЛЯЦИЙ

Запрещается использовать денежные средства, хранящиеся на Игровом аккаунте, качестве залога. Запрещается использовать Игровой аккаунт для валютных спекуляций или для любого другого использования изменения валютных курсов. Оператор оставляет за собой право в случае необходимости вернуть средства, размещенные Игроком на Игровом аккаунте по курсу обмена, действующему на момент депонирования средств.

3.7 ВОЗМОЖНОСТЬ ИГРОКА ЗАМОРОЗИТЬ КАТЕГОРИЮ ИГР

Игрок может самостоятельно заморозить категории игр, используя инструмент, позволяющий Игроку выбирать, какие категории игр необходимо заморозить, и на какой период времени.

3.8 ВОЗМОЖНОСТЬ ДЛЯ ИГРОКА ЗАБЛОКИРОВАТЬ СВОЙ ИГРОВОЙ АККАУНТ

Игрок может уведомить Оператора о желании заблокировать свой Игровой аккаунт. Понятие «Заблокировать Игровой аккаунт» здесь означает, что Игрок хочет запретить самому себе использовать Игровой аккаунт и играть.

Оператор заблокирует Игровой аккаунт по запросу Игрового клиента, а Оператор подтвердит по электронной почте Игровому клиенту, что блокировка завершена.

После получения запроса от Игрока на блокировку Игрового аккаунта, Оператор оставляет за собой право одновременно заблокировать другие Игровые аккаунты Игрока, открытые на других сайтах, принадлежащих Paf Group.

3.9 КОНТРОЛЬ ПОСТУПЛЕНИЙ

Оператор не должен выдавать никаких игровых сертификатов или расписок по отдельным поступлениям на Игровой аккаунт. Поступления учитываются в Игровом сервисе в электронной форме. Игрок соглашается и признает, что поступления на Игровой аккаунт соответствуют его действиям

3.10 ЖАЛОБЫ И СРОК ДЕЙСТВИЯ

Жалобы на ошибочные выплаты или неполучение выигрыша должны быть составлены в письменной форме и направлены Оператору в течение 30 дней с момента возникновения или обнаружения ошибки. Если Оператор не получает жалобу в течение указанного срока, Игрок теряет свое право на требование рассмотрения расхождения.

Если при закрытии, заморозке, блокировке и т. п. Игрового аккаунта, выполненным как Оператором, так и Игроком, будет обнаружен сбой, то Игрок должен незамедлительно проинформировать Оператора. Ни при каких условиях Оператор не несет ответственности за ставки, которые Игроку удалось сделать после закрытия, заморозки или блокировки Игрового аккаунта или применении иного ограничения, установленного Игроком. Самостоятельно принимая решение о регистрации, Игрок полностью берет на себя ответственность за использование Игрового сервиса.

3.11 ВНЕШНИЕ СЕТИ

Например, покер, ставки и некоторые игры казино проводятся с использованием внешних сетей и поставляются субподрядчиками при участии Оператора. Эти внешние сети подлежат действию дополнительных Положений и условий помимо тех, что оговорены в настоящем Соглашении. Перед началом работы в таких внешних сетях Игрокам рекомендуется ознакомиться с этими Положениями и условиями.

4. ОГРАНИЧЕНИЯ, КАСАЮЩИЕСЯ ИГРЫ

4.1 ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

В дополнение к Положениям и условиям настоящего Соглашения Игрок обязуется всегда следовать установленным правилам во всех играх, предоставляемых Игровым сервисом. Любое нарушение правил игр или Положений и условий настоящего Соглашения будет автоматически означать, что Игровое событие объявляется недействительным и Игрок теряет свое право на получение выигрыша в любой недействительной игре. На протяжении клиентских отношений, Оператор вправе в любое время объявить игру недействительной, в результате нарушения Игроком Положений и условий настоящего Соглашения или правил игры.

Если Игрок обнаруживает дефект или иную ошибку в системе, он должен незамедлительно выйти из Игрового сервиса. Игроку ни при каких условиях не разрешается пользоваться дефектом или ошибкой в Игровой системе в целях получения прибыли. Сразу же после обнаружения дефекта или ошибки как непосредственно в Игровом сервисе, так и относящейся к нему, Игрок должен незамедлительно уведомить Оператора.

4.2 НЕДОПУСТИМЫЕ ИГРЫ И ЗАПРЕЩЕННЫЕ ДЕЙСТВИЯ

Оператор оставляет за собой право объявить Игровое событие Игрока полностью или частично недействительным, если станет известно, что:

это было предложено, запрошено или принято на основании ошибки;
Игрок или третьи лица, действующие в сговоре с Игроком, намеревались уклониться от условий Соглашения;
Игрок отстранен от участия в Игровых событиях, в которых Игрок или третьи лица, действующие в сговоре с Игроком, могли прямо или косвенно повлиять на конечный результат; и / или
результат Игрового события прямо или косвенно получен посредством преступной деятельности.

Игрок обязуется лично выполнять все действия со своим Игровым аккаунтом, любое внесение средств на Игровой аккаунт может проводиться исключительно в интересах Игрока. Не разрешается предоставлять третьим лицам доступ к Игровому сервису через Игровой аккаунт.

По отношению к Игровому сервису строго запрещены, в частности, следующие действия:

использование или попытка использования внешних программ помощи в играх (программы EPA), включая, в частности, программные или непрограммные базы данных и профили, например сайты и службы подписки, созданные с целью предоставления Игроку нечестного преимущества. Под нечестным преимуществом мы подразумеваем ситуацию, когда Игрок пользуется информацией (или имеет доступ к таковой информации) других Игроков, не полученной в результате собственного использования Игрового сервиса;
использование или попытка использования искусственного интеллекта или программ, играющих от имени Игрока или указывающих Игроку, как играть, например так называемых «роботов»;
сговор или попытка сговора путем обмена информацией, скрытыми картами или с помощью других средств, независимо от результата таковой попытки. Оператор оставляет за собой право в дополнение к другим мерам запретить Игроку делать ставки и / или играть за конкретным столом или в турнире, в том числе право запретить двум или более Игрокам одновременно играть за одним столом или в одном турнире;
чипдампинг или попытка чипдампинга независимо от результата такой попытки;
любая попытка изменить, модифицировать, взломать, декомпилировать или любым другим способом выяснить, как построена программа и / или
любой другой обман или попытка обмана, вызвавший подозрение Оператора, независимо от результата такой попытки, включая, в частности, случаи незаконного, мошеннического или неприемлемого поведения во время использования Игрового сервиса. Меры включают вышеуказанные меры для других типов игровых махинаций или незаконных выплат, включая, в частности, использование украденных счетов или кредитных карт, незаконного кредита, выплат вознаграждения или отмывания денег.

Оператор оставляет за собой право самостоятельно или посредством стороннего поставщика принимать меры по обнаружению и / или предотвращению сговора, использования запрещенных программ EPA, роботов, чипдампинга и любых других мошеннических или недопустимых действий.

Игрок или любое другое лицо, которое намеревается зарегистрироваться в Игровом сервисе, полностью несет ответственность за обеспечение законности использования Игрового сервиса или регистрации в нем в стране или регионе проживания Игрока.

4.3 ОБЛАСТИ ОГРАНИЧЕННОГО ДОСТУПА

Оператор может открывать игровые счета и принимать платежи только от лиц, имеющих латвийский личный идентификационный номер. Оператору разрешается использовать во взаиморасчетах с клиентом Игр только те кредитные организации или платежные организации, с которыми Оператор осуществляет платежное сотрудничество.

4.4 НЕЗАКОННЫЕ ДЕЙСТВИЯ

Осуществляемая оператором политика не допускает никаких незаконных действий, и в случае подозрений или фактов их существования, Оператор может незамедлительно расторгнуть клиентские отношения и закрыть Игровой аккаунт. В случае необходимости, Оператор будет сотрудничать с органами власти.

5. ЧАСЫ РАБОТЫ

Игровой сервис открыт для игровой деятельности во время, установленное Оператором. Информация о часах работы имеется в Игровом сервисе. Вышеуказанное также применимо к службе Оператора по работе с клиентами и другим офисным функциям.

6. ВЫИГРЫШИ И ПОРЯДОК ВЫПЛАТЫ ВЫИГРЫШЕЙ

Выигрыши, а также возможная компенсация игровых расходов или ставок автоматически заносятся на Игровой аккаунт. Игрок может запросить перевод средств с Игрового аккаунта на указанный банковский счет или другой подходящий способ перевода средств при условии, что указанный способ зарегистрирован и доступен для использования Оператором.

Выигрыши выплачиваются на Игровой аккаунт в пределах максимального срока, указанного в разделе 36 (3) Закона об азартных играх и лотереях в Латвии; после того, как Оператор получил инструкции от Игрока.

Оператор может продлить срок выплаты в случае исключительных обстоятельств, связанных с подозрением на мошенничество или отмывание денег и / или финансирование терроризма.

Обмен выигрыша на другой приз невозможен. Игрок полностью несет ответственность за все налоги и сборы, которые отчисляются в связи с выигрышем. Оператор ни при каких условиях не несет ответственности за последствия перевода выигрыша, выполненного Игроком, или за любые другие действия, предпринятые им в связи с выигрышем.

Согласно Закону о подоходном налоге с населения (раздел 9, часть 1, статья 5), выигрыши от азартных игр облагаются подоходным налогом, если выигрыш (общая сумма) превышает 3000 евро за налоговый год.

За информацией по налогам или правовым вопросам Игроку рекомендуется обратиться к консультанту либо в органы власти в стране проживания Игрока.

7. УСЛУГА ИНТЕРАКТИВНОГО ОБЩЕНИЯ

7.1 ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Оператор или субподрядчик предлагает услугу интерактивного общения в реальном времени (здесь и далее «Услуга интерактивного общения»). Для Игроков, пользующихся Услугой интерактивного общения, действуют следующие положения:

Услуга интерактивного общения может использоваться только для обмена надлежащими и уместными сообщениями, вопросами и материалами, не противоречащими законодательству Латвии и / или другому применимому законодательству, практическими советами, а также любой другой информацией, соответствующей назначению Игрового сервиса. Соответствие данным критериям определяется исключительно Оператором.

Оператор не подтверждает и не опровергает мнение ни одного Игрока, но может оспорить способ выражения этого мнения.

7.2 МАТЕРИАЛЫ И ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

Игрок заявляет и признает, что он лично отвечает за свое использование Услуги интерактивного общения и за все свои сообщения и действия при интерактивном общении, а также за все материалы, которые он предоставляет.

Понятие «Материалы» в данном контексте означает обмен сообщениями, документами и всеми прочими материалами в Услуге интерактивного общения. Оператор не выполняет предварительной проверки Материалов, содержащихся в Услуге интерактивного общения, и не несет никакой ответственности за Материалы, предоставляемые Игроками.

Оператор или субподрядчик вправе в любое время и без объяснения причин удалить Материалы, вызывающие возражения по той или иной причине. Оператор или субподрядчик не несут ответственности за задержку либо невозможность удалить Материалы.

Деятельность Игрока должна регулироваться общепринятыми правилами поведения. Любое из следующих действий Игрока считается нарушением правил использования:

Публикация сообщения, передача или содействие распространению запрещенных или недопустимых Материалов, а также Материалов, являющихся вредоносными, оскорбительными, расистскими или нежелательными в любом другом смысле. Дискриминация является недопустимой;
Продвижение или поощрение любой недопустимой деятельности, нарушение настоящего Соглашения или правил игры (мошенничество);
Преследование, угрозы, постановка в неудобное положение или каким-либо иным образом причиненные неудобства другим Игрокам или ведущему в чате, создание помех нормальной беседе в разделе чата, употребляя оскорбительные или нецензурные выражения, используя функции не по назначению, выражая громкий крик (все прописные буквы) или осуществляя другие подобные действия;
Попытки получить у другого Игрока пароль, сведения об аккаунтe или другую конфиденциальную информацию. Сотрудники Оператора НИКОГДА не будут спрашивать у Игрока личные идентификационные данные или любую другую личную информацию;
Публикация сообщений с целью, отличной от общения, публикация Материалов, содержащих вирусы, передача рекламных или маркетинговых материалов, или использование любым другим способом Услугу интерактивного общения Оператора в коммерческих целях;
Представление себя в качестве другого лица, например, в качестве сотрудника или партнера Оператора или представителя дочерних компаний;
Осуществление любых других действий, которые расцениваются Оператором как неприемлемые, например создание фальшивых отчетов о безопасности.

7.3 БЕЗОПАСНОСТЬ

Поскольку интерактивное общение осуществляется в реальном времени, Оператор не поддерживает, не утверждает и не проверяет материалы, которыми обмениваются Игроки. Таким образом, Игроки должны учитывать риски безопасности, связанные с общением, с другими Игроками. Конфиденциальная информация, такая персональный код, может быть раскрыта только при общении со службой поддержки Оператора с целью проверки Игрока.

Представители Оператора вправе отслеживать информацию, передаваемую Игроком.

7.4 НАРУШЕНИЕ УСЛОВИЙ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

Если Игрок нарушает положения раздела «Материалы и деятельность», Оператор вправе принять в отношении этого Игрока соответствующие меры. Оператор может вынести Игроку предупреждение о нарушении, принять решение заблокировать Услугу интерактивного общения или незамедлительно закрыть Игровой аккаунт. В случае принятия подобных мер Оператор не обязан извещать Игрока заранее.

7.5 НЕЗАКОННЫЕ ДЕЙСТВИЯ

Осуществляемая оператором политика не допускает никаких незаконных действий, и в случае подозрений или фактов их существования, Оператор может расторгнуть клиентские отношения и закрыть Игровой аккаунт. В случае необходимости, Оператор будет сотрудничать с органами власти.

8. ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ И ПРЕТЕНЗИЙ

Игрок признает и соглашается со следующими положениями, не ограничивающими его законные права:

A. Игрок пользуется Игровым сервисом всецело на свой страх и риск. Игровой сервис предоставляется на условиях «такой, какой есть». Оператор в явной форме отказывается от всех явных и подразумеваемых претензий и гарантий.

B. Все игровые действия предпринимаются Игроком на свой страх и риск.

C. В системе или сети Оператора могут происходить некоторые задержки. Оператор вправе задавать результат каждого Игрового события в Игровом сервисе. Регистрируясь в качестве Игрока и начав использовать Игровой сервис, Игрок обязан подчиняться таким решениям.

D. Оператор не гарантирует, в частности, следующее:

что Игровой сервис будет удовлетворять ожиданиям Игрока;
что Игровой сервис будет доступен непрерывно или будет работать безошибочно, надежно и в определенное время;
что результаты, полученные вследствие использования Игрового сервиса, будут правильными и достоверными;
что качество продуктов, услуг, информации или других материалов, приобретенных или полученных Игроком с помощью Игрового сервиса, будут удовлетворять ожиданиям Игрока.

E. Игрок самостоятельно несет ответственность за повреждения своей системы данных или потери данных, вызванные загрузкой материалов из Игрового сервиса.

F. Никакие письменные или устные указания или сведения, полученные от Оператора или посредством Игрового сервиса, не означают каких-либо гарантий, если иное не было явно указано в настоящих Положениях и условиях.

9. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

Игрок полностью признает и соглашается, что ни при каких обстоятельствах Оператор не несет ответственности за прямой или косвенный ущерб, включая, в частности, задержки, повреждения, вызванные неиспользованными возможностями Игрового сервиса, потерю прибыли, репутации, лицензий данных или другие финансовые потери Игрока, причиной которых стало:

использование Игрового сервиса или невозможность использования Игрового сервиса;
расходы, связанные с необходимостью замены любого продукта или услуги, основанной на любом компоненте, данных, информации или услугах, приобретенных посредством Игрового сервиса, из любого сообщения, полученного с помощью Игрового сервиса или любых сделок, заключенных посредством Игрового сервиса;
претензии третьих лиц, предъявляемые к Игроку;
незаконный доступ к передаче данных или ее изменение;
любые другие обстоятельства, связанные с Игровым сервисом.

Оператор освобождает себя от любых претензий относительно убытков, связанных с доступом к Игровому сервису, с его функциями, качеством, возможными ошибками, например опечатками, дефектами, а также с другими факторами, относящимися к Игровому сервису поскольку они не предусмотрены законом.

10. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

Оператор не несет ответственности за убытки, понесенные Игроком вследствие обстоятельств непреодолимой силы или других подобных обстоятельств, прямо или косвенно повлиявших на Оператора и слишком усложняющих деятельность Оператора (форс-мажор). Примерами обстоятельств непреодолимой силы могут служить действительные или возможные трудовые споры, действия правительства, война или военная угроза, диверсии, общественные беспорядки, демонстрации, пожар, ураган, наводнение, взрыв, землетрясение, особые условия или ограничения материалов или ресурсов, невозможность получения соответствующего разрешения, несчастный случай и дефекты в электрической или телекоммуникационной сети.

Обстоятельства непреодолимой силы или другое событие, неподконтрольное Оператору, препятствующее, задерживающее или усложняющее обслуживание Игрового сервиса, дает Оператору право приостановить или ограничить Игровой сервис до особого распоряжения.

11. ПОПРАВКИ К ИГРОВОМУ СЕРВИСУ, ПРАВИЛАМ ИГРЫ ИЛИ ПОЛОЖЕНИЯМ СОГЛАШЕНИЯ

Оператор вправе вносить поправки к Игровому сервису, а также при необходимости изменять правила игры без предварительного уведомления Игрока. Информация обо всех поправках должна предоставляться в Игровом сервисе.

Оператор вправе в любое время корректировать положения настоящего Соглашения. Если Оператор вносит в Соглашение положение, повышающее ответственность Игрока или уменьшающее его права, которое не основывается на законодательстве, нормативных актах или решениях органов власти, он должен известить Игрока посредством уведомления, опубликованного в Игровом сервисе, или сообщения, отправленного на электронный адрес Игрока в Игровом сервисе или на электронный адрес, указанный Игроком при регистрации на сайте Оператора.

Если Игрок не согласен с новым положением Соглашения, он должен отправить Оператору письменное уведомление о расторжении Соглашения до того, как новое положение вступит в силу. В противном случае новое положение считается обязательным для Игрока.

12. ПРАВО ИГРОКА НА ЗАВЕРШЕНИЕ КЛИЕНТСКИХ ОТНОШЕНИЙ

Игрок вправе завершить клиентские отношения с Оператором, отправив письменное уведомление о расторжении Соглашения. Перед завершением клиентских отношений Оператор ожидает результатов всех инициированных проверок. После этого Оператор должен завершить клиентские отношения и по запросу Игрока перевести денежные средства, на которые последний имеет право, с Игрового аккаунта на банковский счет или другой подходящий способ перевода средств при условии, что указанный способ зарегистрирован и доступен для использования Оператором. Если Игрок не связывается с Оператором в течение трех (3) лет после завершения клиентских отношений, то он теряет свое право на денежные средства, оставшиеся на Игровом аккаунте.

13. ПРАВО ОПЕРАТОРА НА ЗАМОРОЗКУ, БЛОКИРОВКУ ИЛИ ЗАВЕРШЕНИЕ КЛИЕНТСКИХ ОТНОШЕНИЙ

Оператор вправе незамедлительно заморозить, заблокировать и / или завершить клиентские отношения без предварительного уведомления и объяснения причин Игроку в следующих ситуациях или, если Оператор считает это необходимым:

Игрок нарушает Соглашение или правила игр;
По мнению Оператора, Игрок пользуется ненадлежащим или запрещенным оборудованием для деятельности в Игровом сервисе;
На Игровом аккаунте Игрока недостаточно средств для уплаты оговоренных сборов за обслуживание;
У Оператора есть причина оспорить право Игрока на использование Игрового аккаунта;
У Оператора есть основание подозревать преступление, несанкционированное использование, мошенничество или попытку такового в отношении Игрового сервиса;
Игрок достиг своих установленных лимитов или обязательных лимитов на проигрыш, установленных Оператором, применимых в любой момент времени;
В течение 23 месяцев на Игровом аккаунте не было зарегистрировано ни одного подключения (логина);
Оператор вынужден сделать это в соответствии с законодательством или постановлением властей; и/или
Оператор считает это необходимым, например, из соображений безопасности или ответственной игры, или с учетом репутации Оператора.

Оператор оставляет за собой право удалять любые открытые ставки в связи с закрытием Игрового аккаунта по вышеуказанным причинам.

Блокировка Игрового аккаунта может осуществляться как полностью для всего Игрового сервиса, так и частично для некоторых игр или предоставляемых услуг.

Оператор оставляет за собой право на любую из вышеперечисленных причин, или, если Оператор находит целесообразным отказать в открытие Игрового аккаунта для любого человека или указать лимит на проигрыш.

Оператор оставляет за собой право по любой из вышеперечисленных причин, или, если Оператор сочтет это обоснованным, отказать в открытии Игрового аккаунта любому человеку и/или установить лимит на депозит и/или на проигрыш, отличный от указанного Игроком.

Оператор вправе сохранять денежные средства на Игровом аккаунте и / или возвращать средства, полученные в результате мошенничества или другого нарушения правил игр или Положений и условий настоящего Соглашения, преступной деятельности, махинаций в Игровом сервисе или любой другой неприемлемой деятельности, включая попытки такой деятельности или подозрения в ней.

После прекращения деловых отношений с Игроком Оператор взимает все невыплаченные платежи на Игровом аккаунте.

Если на Игровом аккаунте есть денежные средства, на которые Игрок имеет право, то по запросу Игрока, Оператор переводит средства на банковский счет, зарегистрированный Игроком в Игровом аккаунте, с которого был внесен депозит хотя бы один раз. Оператор оставляет за собой право потребовать от Игрока подтвердить свою личность и / или выполнить другие действия, необходимые для оплаты.

Если Игрок не свяжется с Оператором в течение 3 (трех) лет после прекращения отношений с Игроком, то он теряет свое право распоряжаться денежными средствами на Игровом аккаунте.

Денежные средства, полученные в результате недопустимой игры или любого другого нарушения настоящего Соглашения, не будут выплачиваться Игроку, так как его право на эти средства теряется (см. раздел 3.5).

Игроки, у которых заблокирован Игровой аккаунт, или с которыми завершены клиентские отношения на основании вышеуказанных причин или по другому решению Оператора, теряют право участвовать в физических игровых турнирах и других мероприятиях Оператора.

14. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ

Материалы Игрового сервиса Оператора защищены как интеллектуальная и промышленная собственность, применимым регламентом и международными правовыми актами об авторском праве, а также договорами. Любое воспроизведение или распространение любого материала, содержащегося в Игровом сервисе Оператора, включая, в частности, текст, иллюстрации, фотографии, видеоролики, музыку и компьютерные программы, строго запрещено, если явно не указано иное. Все без исключения права, не предоставленные настоящим Соглашением в явном виде, остаются за Оператором.

Товарный знак и логотип Оператора, а также все связанные с ними товарные знаки, наименования и лозунги продуктов и услуг, используемые в Игровом сервисе, принадлежат Оператору и не могут использоваться никаким способом без предварительного письменного разрешения Оператора. Использование Игрового сервиса Игроком не означает предоставление Игроку лицензий или прав на использование любых товарных знаков и названий, отображаемых на сайте Оператора или в связи с Игровым сервисом, без предварительного письменного согласия Оператора или соответствующей третьей стороны.

15. СРОК ДЕЙСТВИЯ СОГЛАШЕНИЯ

Настоящее Соглашение действует до особого распоряжения.

16. ДЕЙСТВУЮЩЕЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО И ЮРИСДИКЦИЯ

Настоящее Соглашение подчиняется законодательству Латвии. Любой спор, связанный с Соглашением, должен регулироваться через суды Латвии.

Условия использования